No.1 了解用户需求 了解用户需求不要以为和软件测试没有关系，只有我们和用户的需求达到共鸣，观察用户对软件的需求和操作，才能更好的做软件测试。所以，测试的过程中，我们要时刻想着用户！ No.2 和BUG建立“亲密”的关系 多读Bug

1.1软件 1.软件的发展 软件的发展经历了如下几个阶段： 第一阶段从20世纪50年代初期至60年代中期，这一阶段又称为程序设计阶段。此时硬件已经通用化，而软件的生产却是个体化。软件产品为专用软件，规模较小，功能单一，开发者即为使用